Berlin’de yapay zekâ kullanımı yükselişte: İşletmelerin üçte biri yeni teknolojiyle çalışıyor.

Berlin İşletme Paneli 2025 sonuçları açıklandı. Araştırmaya göre Berlin’de şirketlerin yüzde 34’ü yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor. Bu oran Almanya ortalamasının üzerinde bulunurken, uzmanlar işletmelerin çalışanlarını yapay zekâ konusunda daha fazla eğitmesi gerektiğine dikkat çekiyor.

Berlin Senatosu Çalışma, Sosyal İşler, Eşitlik, Entegrasyon, Çeşitlilik ve Ayrımcılıkla Mücadele Dairesi tarafından hazırlanan Berlin İşletme Paneli 2025, başkentte iş dünyasının dijital dönüşüm sürecine ilişkin önemli veriler ortaya koydu.

Araştırmaya göre Berlin’deki işletmelerin yüzde 34’ü yapay zekâ (YZ) teknolojilerini aktif olarak kullanıyor. Bu oran Almanya genelindeki yüzde 27’lik ortalamanın üzerinde bulunuyor. Özellikle ChatGPT, Microsoft Copilot ve Google Gemini gibi üretken yapay zekâ araçlarının yaygınlaşmasıyla birlikte işletmelerde yapay zekâ kullanımı son yıllarda hızlı bir artış gösterdi.

Berlin’deki işletmelerin yüzde 25’i yalnızca üretken yapay zekâ çözümlerinden yararlanırken, yüzde 6’sı hem üretken hem de geleneksel yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor. Yüzde 3’lük kesim ise yalnızca üretken olmayan yapay zekâ sistemlerinden faydalanıyor.

Buna rağmen Berlin’deki işletmelerin yüzde 66’sı henüz yapay zekâ kullanmıyor. Bu işletmelerin önemli bir bölümü mevcut faaliyet alanlarında yapay zekâ için bir kullanım alanı görmediğini belirtiyor.

Cansel Kızıltepe: “Yapay zekâ tehdit değil, fırsat olarak görülmeli”

Berlin Çalışma Senatörü Cansel Kiziltepe, yapay zekânın çalışma hayatındaki dönüşümü hızlandırdığını belirterek işletmelere çağrıda bulundu.

Kızıltepe, yapay zekânın artık kullanılıp kullanılmayacağı değil, nasıl verimli ve doğru şekilde entegre edileceği sorusunun önem kazandığını ifade etti.

Senatör Kızıltepe, yapay zekânın işletmelerin rekabet gücünü artırabileceğini ve ekonomik konumlarını güçlendirebileceğini belirterek, teknolojiye uyum sağlamayan işletmelerin gelecekte geride kalma riskiyle karşı karşıya olduğunu vurguladı.

Berlin’de nitelikli eleman açığı devam ediyor

Berlin İşletme Paneli’nin sonuçlarına göre, kentteki işletmelerin en önemli sorunlarından biri nitelikli çalışan eksikliği olmaya devam ediyor.

2025 yılında Berlin’deki işletmelerin yüzde 34’ü mesleki eğitim veya akademik eğitim almış uzman çalışan arayışında oldu. Ancak işletmelerin sunduğu pozisyonları doldurma konusunda geçen yıla göre önemli bir iyileşme sağlanamadı.

Araştırmaya göre, Berlin’deki işletmelerin yüzde 52’sinde nitelikli çalışan pozisyonları boş kaldı.

Kızıltepe, yapay zekânın tek başına nitelikli eleman sorununu çözmeyeceğini ancak mevcut çalışanların kapasitesini daha verimli kullanmaya yardımcı olabileceğini söyledi.

Yapay zekânın çalışanları destekleyerek onları daha yaratıcı, analitik ve insan odaklı görevlere yönlendirebileceğini belirten Kızıltepe, teknolojinin doğru kullanılması halinde işletmeler için önemli bir avantaj oluşturacağını ifade etti.

Yapay zekâ eğitimi yetersiz kalıyor

Araştırmanın dikkat çektiği bir diğer konu ise işletmelerdeki mesleki eğitim oranları oldu.

2025 yılında Berlin’de işletmelerin yüzde 40’ında çalışanlara yönelik eğitim programları düzenlendi. Çalışanların eğitimlere katılım oranı ise yüzde 27 seviyesinde kaldı.

Yüksek nitelikli çalışanların eğitim alma oranlarının, vasıfsız çalışanlara kıyasla yaklaşık iki kat daha yüksek olduğu görüldü.

Yapay zekâ kullanan işletmelerin ise yalnızca yüzde 31’i çalışanlarına yapay zekâ konusunda eğitim veriyor.

Kızıltepe, teknolojik dönüşüm sürecinde sürekli eğitimin büyük önem taşıdığını belirterek, hiçbir çalışanın bu süreçte geride bırakılmaması gerektiğini söyledi.

Berlin’in 2035 Nitelikli İş Gücü Stratejisi kapsamında çalışanların yeni teknolojilere uyum sağlamasını desteklemeyi hedeflediğini ifade eden Kızıltepe, yapay zekânın çalışanların değerini azaltmadığını, aksine uzmanlıklarını daha etkin kullanmalarına yardımcı olabileceğini dile getirdi.

İş yerlerinde yapay zekâ kuralları henüz yaygın değil

Berlin İşletme Paneli 2025 sonuçları, işletmelerde çalışan hakları ve yapay zekâ kullanımına ilişkin düzenlemelerin de sınırlı kaldığını ortaya koydu.

Berlin’de işletmelerin yalnızca:

  • yüzde 14’ü toplu iş sözleşmesine bağlı,
  • yüzde 4’ünde işçi veya personel temsilciliği bulunuyor,
  • yapay zekâ kullanan işletmelerin yüzde 26’sında ise yapay zekâ kullanımı için işyeri anlaşması, rehber veya uygulama talimatı bulunuyor.

Kızıltepe, toplu iş sözleşmeleri ve çalışan temsilciliklerinin yapay zekâ döneminde adil çalışma koşullarının korunması açısından kritik öneme sahip olduğunu söyledi.

Yapay zekânın çalışanların yerine geçmesini değil, onları desteklemesini sağlayacak kuralların oluşturulması gerektiğini belirten Kızıltepe, Berlin ekonomisinin güçlenmesi için hem nitelikli iş gücüne hem de adil çalışma koşullarına ihtiyaç olduğunu vurguladı.

Berlin ekonomisinde dijital dönüşüm hız kazanıyor

Berlin İşletme Paneli 2025, başkentte yapay zekâ kullanımının Almanya ortalamasının üzerinde olduğunu ancak işletmelerin teknolojiye uyum sürecinde eğitim, çalışan katılımı ve düzenleme alanlarında hâlâ önemli eksiklikler bulunduğunu gösterdi.

Uzmanlara göre önümüzdeki dönemde Berlin’de işletmeler için en önemli gündem maddeleri arasında yapay zekâ entegrasyonu, çalışanların dijital becerilerinin geliştirilmesi ve yeni teknolojilere uygun çalışma modellerinin oluşturulması yer alacak.