Yaklaşık iki yıllık Ar-Ge ve yazılım geliştirme sürecinin ardından yenilenen BookingAgora platformu, seyahat acenteleri ile hava yollarını tek bir dijital ekosistemde buluşturuyor. Şirket, yeni teknoloji altyapısıyla küresel büyümesini hızlandırmayı hedefliyor.

47 ülkede faaliyet gösteren seyahat teknolojisi şirketi BookingAgora, yaklaşık iki yıl süren geliştirme çalışmalarının ardından hayata geçirdiği yeni nesil B2B seyahat platformunu İstanbul'da düzenlenen özel ön lansmanla hava yolu iş ortaklarına tanıttı. Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG'de gerçekleştirilen etkinlikte sektörün önde gelen temsilcileri bir araya gelirken, şirket dijital dönüşüm vizyonu ve uluslararası büyüme stratejisini de paylaştı.

Programın açılışında konuşan Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG Genel Müdürü Metin Kışçı, turizm sektörünün önemli paydaşlarını aynı organizasyonda buluşturmaktan memnuniyet duyduklarını belirterek, sektör iş birliklerinin sürdürülebilir büyüme açısından büyük önem taşıdığını ifade etti.

Rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreç tek platformda

BookingAgora Kurucu Ortağı Murat Kahraman, geliştirilen platformun yalnızca teknolojik bir güncelleme olmadığını, şirketin uzun vadeli büyüme stratejisinin en önemli yatırımlarından biri olduğunu söyledi.

Kahraman, yaklaşık iki yıllık çalışmanın ürünü olan platformun, seyahat acenteleri ile hava yollarını aynı dijital ekosistemde buluşturduğunu belirterek, rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm operasyonların tek sistem üzerinden yönetilebildiğini vurguladı.

Modern teknoloji altyapısıyla daha hızlı ve entegre hizmet

BookingAgora Kurucu Ortağı Kadri Ciga ise platformun teknik altyapısına ilişkin bilgi verdi. Seyahat sektöründe NDC, API tabanlı servisler, gerçek zamanlı veri yönetimi ve dinamik fiyatlamanın artık temel standartlar haline geldiğini belirten Ciga, mevcut sistemi güncellemek yerine tamamen yeni bir teknoloji platformu geliştirdiklerini ifade etti.

Modern ve ölçeklenebilir yazılım mimarisi üzerine kurulan platformun, yeni nesil arama motoru sayesinde daha yüksek performans sunduğunu belirten Ciga, gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik yönetimiyle kullanıcı deneyiminin önemli ölçüde iyileştirildiğini söyledi.

Platform kapsamında NDC ve XML entegrasyonlarının yeniden yapılandırıldığını aktaran Ciga, gelişmiş filtreleme seçenekleri, yeni yönetim panelleri, kapsamlı raporlama altyapısı ve mobil uyumlu arayüz sayesinde seyahat acentelerinin çok daha hızlı ve verimli çalışabileceğini kaydetti.

Ek hizmetler ve satış sonrası işlemler tek sistemden yönetilecek

Yeni platform sayesinde kullanıcılar farklı hava yollarının uçuş seçeneklerini daha kolay karşılaştırabilecek. Bagaj, koltuk seçimi ve yemek gibi ek hizmetler rezervasyon sırasında veya sonrasında satın alınabilecek.

Bilet değişikliği, iptal ve iade işlemleri de tek platform üzerinden yönetilebilecek. BookingAgora, önümüzdeki dönemde otel rezervasyonu, transfer, araç kiralama, paket tur ve vize hizmetlerini de aynı ekosisteme entegre etmeyi planlıyor.

Hedef uluslararası büyümeyi hızlandırmak

BookingAgora'nın bugün 47 ülkede faaliyet gösterdiğini belirten Murat Kahraman, yeni teknoloji altyapısının şirketin küresel ölçekte büyümesini önemli ölçüde destekleyeceğini söyledi.

Yeni platform sayesinde daha yüksek işlem hacimlerinin yönetilebileceğini ifade eden Kahraman, şirketin yeni pazarlara daha hızlı açılacağını, daha fazla hava yolunu sisteme entegre edeceğini ve uluslararası iş ortaklarıyla iş birliklerini güçlendireceğini dile getirdi.

Şirketin yeni dönemde özellikle NDC bağlantıları, küresel network taşıyıcıları, düşük maliyetli hava yolları ve uluslararası seyahat acenteleriyle iş birliklerini artırmayı hedeflediği belirtildi.

Hava yollarına yeni gelir fırsatları sunacak

Kadri Ciga, geliştirilen sistemin hava yolları açısından da önemli avantajlar sağlayacağını belirterek, platformun NDC içeriklerinin eksiksiz sunulmasına, Branded Fare ürünlerinin daha etkin satışına ve yardımcı hizmet gelirlerinin artırılmasına katkı sağlayacağını ifade etti.

Gerçek zamanlı fiyat doğruluğu, gelişmiş satış sonrası yönetimi ve güçlü entegrasyon altyapısıyla hem hava yollarının hem de seyahat acentelerinin operasyonel verimliliğinin artırılmasının hedeflendiğini vurgulayan Ciga, teknolojiyi sektörün geleceğine yönelik bir yatırım olarak tasarladıklarını söyledi.

BookingAgora, küresel ölçekte rekabet eden Türk teknoloji markası olmayı hedefliyor

Etkinliğin kapanışında konuşan Murat Kahraman, BookingAgora'nın kendisini yalnızca bir dağıtım kanalı olarak değil, seyahat sektörünün dijital dönüşümünü destekleyen bir teknoloji ortağı olarak konumlandırdığını ifade etti.

Şirketin hedefinin daha fazla ülkeye ulaşan, daha fazla hava yolu ve seyahat acentesini aynı platformda buluşturan, küresel ölçekte rekabet eden güçlü bir Türk seyahat teknolojisi markası oluşturmak olduğunu belirten Kahraman, geliştirilen tüm teknolojilerin iş ortaklarının büyümesine katkı sağlamak amacıyla tasarlandığını sözlerine ekledi.

Fotoğraf: BookingAgora