İspanya'nın yaşlılara yönelik devlet destekli tatil programı Imserso, Mallorca'daki oteller için cazibesini yitiriyor. Sektör temsilcileri, konaklama, kahvaltı, öğünler, temizlik ve resepsiyon gibi hizmetler sonrası otelin elinde müşteri başına gecelik yaklaşık 25 avro kaldığını belirtiyor. Bu tutarın, düşük sezonda tesis açmayı ekonomik açıdan zorlaştırdığı ifade ediliyor.

Geçen sezon Mallorca'da programa sadece 17 otel katıldı. Bunlardan 15'i uygulamayı ekonomik açıdan sürdürülebilir buldu. Imserso'nun 2026-2027 sezonu için İspanya genelinde 879 bin 213 kontenjanı mevcut. Bu kontenjanın 228 bin 142'si Balear ve Kanarya Adaları'ndaki kıyı destinasyonlarına ayrıldı.

Otelciler Artan Maliyetlere Uyum İstiyor

Mallorca Otelciler Federasyonu (FEHM), programın ekonomik koşullarının son yıllardaki maliyet artışlarını yansıtacak şekilde yeniden düzenlenmesi gerektiğini vurguluyor.

Sorunun temelinde, Imserso misafirleri için ödenen bedelin sadece oda konaklamasını değil, gün boyunca sunulan çeşitli hizmetleri de kapsaması bulunuyor. Mevcut koşullarda, özellikle sadece Imserso müşterilerine hizmet vermek amacıyla sezon dışında bir oteli açmak, giderek daha az işletme için ekonomik anlam taşıyor.

Seyahat acenteleri de bu durumdan etkileniyor. Balear Adaları Seyahat Acenteleri Birliği (AVIBA) Başkanı Pedro Fiol, programa katılmaya hazır otel bulmanın zorlaştığını kaydetti. Fiol, bazı durumlarda acentelerin, otellerin kontenjan kabul etmesini sağlamak için maliyetin bir bölümünü üstlenmek zorunda kaldığını belirtti.

Fiol, Imserso'nun sezonu uzatmak veya program kapsamındaki müşterileri başka pazar segmentleriyle bir araya getirmek açısından hâlâ yararlı olabileceğini düşünüyor. Ancak sadece bu misafirler için tesis açmanın farklı bir ekonomik tablo yarattığını vurguladı. Fiol, "Konaklama tesisini sezona hazırlamanın bir parçası olarak yaptıklarında işe yarıyor, ancak kârlılık açısından değil" ifadelerini kullandı.

Hotel Samos Programa Devam Ediyor

Mallorca'da programa katılmayı sürdüren 15 tesisten biri Magaluf'taki Hotel Samos. Otelin direktörü Francisco Muñoz, Imserso müşterilerinin uzun yıllardır işletmenin yıllık planlamasının bir parçası olduğunu belirtti.

Yaklaşık üç ay tadilat nedeniyle kapalı kalan otel, şubat ortasında yeniden açılıyor. Bu dönemde Imserso müşterilerini diğer misafir gruplarıyla birlikte ağırlayabiliyor. Bu model, programın işletme açısından kullanılabilir olmasını sağlasa da Muñoz, yükselen maliyetler karşısında mevcut fiyatların yeni otellerin sisteme katılmasını güçleştirdiğine dikkat çekti.

Menorca ve Ibiza'da Sezonluk Yapı Sorunu Büyütüyor

Tartışma, turizm sezonunun Mallorca'ya kıyasla daha kısa olduğu Menorca ve Ibiza için daha da önem taşıyor. Bazı tesisler, yılın belirli dönemlerinde faaliyetlerini sürdürebilmek adına Imserso müşterilerine daha fazla ihtiyaç duyuyor.

Bu nedenle otelciler, seyahat acenteleri ve ada yönetimleri, programın ekonomik modelinin gözden geçirilmesi konusunda ortak bir beklenti dile getiriyor. FEHM, Imserso'nun önemli bir sosyal işlev üstlendiğini kabul ediyor. Ancak mevcut haliyle sürdürülebilirliğinin sağlanabilmesi için programın "güncellenmesi gerektiğini" vurguluyor. Görsel: Yapay zekâ oluşturulmuş resim