Brand USA dijital kurumsal sitesini baştan yeniledi. ABD'nin destinasyon pazarlama kuruluşu; seyahat sektörüne, medyaya, kamu temsilcilerine ve diğer ortaklara bilgi ve çalışma materyallerine daha hızlı erişim sağlamayı amaçlıyor. Şimdiye kadar farklı bölümlere ve sistemlere dağılmış içerikler tek çatı altında toplanıyor ve farklı kullanıcı gruplarının ihtiyacına göre yapılandırılıyor.

Kurumsal platform on yılı aşkın süredir Brand USA'nın çalışmaları için merkezi bilgi kaynağı işlevi görüyor. Yenilemeyle birlikte uluslararası turizmin ekonomik etkilerine dair veriler, ortaklık programlarına ilişkin bilgiler, seyahat sektörüne yönelik kaynaklar ve basın bilgileri üyelik gerektirmeden herkese açık hâle geldi.

Bilgiye daha hızlı ulaşım hedefleniyor

Yenilemenin odak noktalarından biri arama. Kişiselleştirilmiş arama işlevi, ziyaretçileri bilgi ihtiyaçlarına göre ilgili programlara ve kaynaklara yönlendirmeyi amaçlıyor.

Brand USA Başkanı ve CEO'su Fred Dixon, "Ortaklarımız bizden hızlı ve güvenilir yanıtlar bekliyor – ister uygun kampanya programını ararken, ister doğru kaynaklara erişirken, ister ekibimizle iletişime geçerken. Yeni sayfalar sayesinde ihtiyaç duyduklarını daha kolay bulabilecek ve Brand USA ile iletişim kurabilecekler" diyor.

Platform, seyahat sektörüyle doğrudan iş birliğinin ötesinde de bilgiye erişimi kolaylaştırmayı hedefliyor. Dixon, "Aynı zamanda medya, yasa yapıcılar ve diğer paydaşlar; uluslararası turizmin ABD ekonomisi ve ülke genelindeki topluluklar için değerini ortaya koyan bilgilere ve bulgulara daha kolay ulaşacak" diyor.

Eyalet bazında ekonomik veriler

Özellikle turizmin ekonomik etkilerine dair veri bölümü yeniden yapılandırıldı. Tek tek ABD eyaletlerine ilişkin göstergeler ve bilgi notları tek bir yerde toplanıyor ve destinasyonların bu bilgileri örneğin kamu kurumlarına, kurullara ve kongre delegasyonlarına aktarabileceği biçimde hazırlanıyor.

Basın bölümü de yenilendi. Gazeteciler, basın bültenleri ve haberlerden oluşan filtrelenebilir bir arşive erişebiliyor. İlgili medya materyallerine doğrudan içeriklerin yanından ulaşılabiliyor.

Ortaklık programları ve takvim tek yerde

Turizm ortakları için platform, Brand USA programlarının filtrelenebilir bir listesini sunuyor. Bir başlangıç rehberi kuruluşun çalışmalarını, ortaklarla iş birliğini ve katılım olanaklarını açıklıyor.

Roadshow'lar, satış misyonları, ABD pavyonları, web seminerleri ve yönetim kurulu toplantıları ortak bir takvimde birleştiriliyor. Etkinlikler türe, pazara ve tarihe göre filtrelenebiliyor.

Yapay zekâ eğitimlerine ayrı bölüm

Yenilemeyle birlikte yapay zekâ da kendi başlığını alıyor. Brand USA; yapay zekâ web seminerlerini, geçmiş etkinliklerin kayıtlarını, uzman makalelerini ve eğitim materyallerini bir araya getiriyor. Böylece ortakların bu teknolojiyi seyahat sektöründe kullanmaya yönelik pratik bilgi edinmesi ve derinleştirmesi amaçlanıyor.

Brand USA, kamuya açık kurumsal sitesine paralel olarak "Partner Success Portal" bölümünü de yeniledi. Burada program kaynakları, araştırma sonuçları ve ortak kuruluşlara yönelik hesap araçları toplanıyor. Daha önce birden fazla sisteme dağılmış bilgilerin böylece tek merkezde erişilebilir olması hedefleniyor.

Görsel: © Brand USA materyalleriyle yapay zekâ destekli illüstrasyon