Dünya otelcilik sektöründe fiyat eşitliği (price parity) en çok çevrim içi seyahat acentaları (OTA) tarafından tehdit ediliyor.
World Parity Monitor’ün son raporuna göre, özellikle Booking Holdings grubuna ait Booking.com, Agoda ve Priceline gibi platformlar, otellerin resmi web sitelerindeki fiyatları sıklıkla alt ederek pazarda ciddi dengesizlik yaratıyor.
5 Milyondan Fazla Fiyat Karşılaştırması
123Compare.me tarafından yayımlanan rapor, Google Hotels üzerinden yapılan aylık 5 milyondan fazla fiyat karşılaştırmasını ve yaklaşık 6000 oteli kapsıyor. Sonuçlara göre, OTA’ların otel web sitelerinden daha düşük fiyat sunduğu vakaların oranı %75’e ulaştı.
Disruptive, Reaktif ve Pasif Oyuncular
Araştırmada OTA’lar üç kategoriye ayrılıyor:
Özellikle Agoda, Priceline, Traveluro ve Super.com en düşük fiyatı sık sunan OTA’lar arasında öne çıkıyor.
Yeni Anlaşmalar ve Sıkı Kontrol Gerekiyor
Rapora göre, yalnızca Booking.com üzerinden 22 binden fazla fiyat sapması vakası belirlendi. Expedia Group’a bağlı platformlar da yüksek görünürlükleri nedeniyle riskli kategoride yer alıyor. Bu nedenle, 123Compare.me raporu, “disruptive” platformların ya tamamen dışlanmasını ya da yeni anlaşmalarla daha sıkı denetime alınmasını tavsiye ediyor.
Uzman Görüşü: Doğrudan Kanalı Güçlendirin
Valamar Dijital Strateji ve Teknoloji Direktörü Roberto Gobo, otellere şu önerilerde bulunuyor:
Sektör İçin Uyarı
Otel web sitelerine kıyasla OTA’ların daha düşük fiyat sunduğu oranın %75’e ulaşması, fiyat eşitliği konusunu otelciler açısından kritik bir sorun haline getiriyor. Rapora göre, sektörün sürdürülebilirliği için doğrudan satış kanallarını güçlendirmek ve “disruptive” OTA’larla ilişkileri yeniden düzenlemek kaçınılmaz görünüyor. Resim: © AA
Yorumlar
…Yorumlar yükleniyor…