Ege Turistik İşletmeler ve Konaklamalar Birliği (ETİK) Başkanı ve Türkiye Otelciler Federasyonu (TÜROFED) Başkan Yardımcısı Mehmet İşler, bayram tatilini Yunanistan’ın Midilli Adası’nda geçiren Türk vatandaşlarının dönüş yolunda yaşadığı mağduriyeti eleştirdi.
İşler, Yunanlı çiftçilerin protestosu nedeniyle limanın kapatılması sonucu turistlerin saatlerce beklemek zorunda kalmasının turizmde güvenli destinasyon tercihinin önemini bir kez daha ortaya koyduğunu söyledi.
Şap hastalığının tespit edilmesi üzerine Yunanistan hükümeti, Avrupa Birliği mevzuatına dayanarak Midilli Adası’nı karantinaya aldı. Bu karar kapsamında canlı hayvan ile et, süt ve peynir ürünlerinin adadan dışarıya veya yurt dışına gönderilmesi yasaklandı.
Kararın ardından geçimini hayvancılıkla sağlayan çok sayıda çiftçi protesto eylemleri düzenledi. Gösterilerin hedefi adanın en önemli ulaşım noktası olan Midilli Limanı oldu. Protestocuların limana zarar vermesini önlemek amacıyla liman kapıları kapatıldı.
Bu durum, bayram tatilini adada geçiren ve Türkiye’ye dönmek isteyen çok sayıda Türk turistin saatler boyunca limanda beklemesine yol açtı. Soğuk havada uzun süre bekleyen turistler, yapılan girişimlerin ardından ancak gece geç saatlerde Türkiye’ye dönebildi. Böylece keyifli bir ada tatili beklentisi sıkıntılı bir dönüş süreciyle sona erdi.
ETİK Başkanı Mehmet İşler, bayram tatili süresince Türkiye’de tatil yapan vatandaşların büyük çoğunluğunun huzurlu ve güvenli bir tatil deneyimi yaşadığını belirtti. İşler’e göre Midilli’de yaşanan olay ise turizmde güvenli destinasyon tercihinin ne kadar önemli olduğunu açık biçimde gösterdi.
Türkiye’de tatilin tercih edilmesinde güçlü hizmet anlayışı, köklü Türk misafirperverliği, insan odaklı yaklaşım ve gelişmiş turizm altyapısının önemli rol oynadığını vurgulayan İşler, sektörün yoğun dönemlerde bile yüksek ve sürdürülebilir hizmet kalitesini koruduğunu ifade etti.
İşler, özellikle bayram gibi özel bir dönemde yaşanan ulaşım kesintileri, limanın kapatılması, saatler süren belirsizlik ve turistlerin soğuk havada bekletilmesinin üzücü olduğunu dile getirdi. Planlanan dönüşlerin gerçekleştirilememesi, iletişim eksiklikleri ve çözüm süreçlerindeki yavaşlığın turistler açısından hayal kırıklığı yarattığını söyledi.
Yunan adalarının yapısal olarak sınırlı kapasiteye sahip olduğunu belirten İşler, özellikle bayram ve yüksek sezon gibi yoğun dönemlerde benzer sorunların tekrar yaşanabileceğine dikkat çekti. Ona göre bu olay, birçok Türk turist için gelecekteki tatil tercihlerinde olumsuz bir örnek olarak hafızada kalacak.
İşler, vatandaşların yurt dışına seyahat etmesinin doğal olduğunu ancak özellikle yoğun dönemlerde tatil planı yapılırken hizmet sürekliliği, altyapı yeterliliği ve kriz yönetimi kapasitesinin de göz önünde bulundurulması gerektiğini vurguladı. Vatandaşlara geçmiş olsun dileklerini ileten İşler, tatil tercihinde güvenli destinasyon faktörünün dikkate alınmasını önerdi. Resim: © ETİK
Yorumlar
…Yorumlar yükleniyor…