Corendon, Amsterdam'da ilk Travel Boutique mağazasını açtı. Zuid semtindeki Cornelis Schuytstraat'ta bulunan yeni nokta, gezginlere yüz yüze danışmanlık alma ve farklı tatil seçeneklerini bunun için özel tasarlanmış bir ortamda tanıma imkânı sunuyor.

Corendon bu yeni konseptle dijital rezervasyon kanallarına yerinde doğrudan temas ekliyor. Klasik bir seyahat acentesi yerine, danışmanların önce müşterilerin isteklerini ve beklentilerini öğrenip buna uygun seyahat önerileri geliştirdiği bir buluşma noktası olması hedefleniyor.

Kişisel danışmanlık dijital rezervasyonu tamamlıyor

Travel Boutique, Corendon'un uluslararası büyümesinin parçası. Şirket bu konseptle aynı zamanda modern seyahat satışına damgasını vuran bir karşıtlığa yanıt veriyor: çevrim içi rezervasyonlar hızlı ve zahmetsiz planlama sağlarken, daha karmaşık ya da kişiye özel isteklerde yüz yüze danışmanlığa hâlâ ihtiyaç duyuluyor.

Corendon CEO'su Günay Uslu, "Çevrim içi tatil rezervasyonu hızlı ve kolay. Ama seyahat aynı zamanda merakla, hayal gücüyle ve iyi bir sohbetle başlar. Travel Boutique ile bu iki dünyayı bir araya getiriyoruz" diyor.

Corendon için doğrudan temas aynı zamanda müşterilerinin beklentilerini daha yakından öğrenme imkânı sunuyor. Uslu, "Bu konsept sunduğumuz çeşitliliği daha iyi aktarmamızı ve gezginlerden ne beklediklerini doğrudan duymamızı sağlıyor. Bu hem misafirlerimiz hem bizim için son derece değerli" diyor.

Mağazanın yönetimini Yeşim Candan üstleniyor

Corendon Travel Boutique'in yönetimini, daha önce de Corendon'da görev yapmış yayıncı ve sunucu Yeşim Candan üstleniyor. Bu yeni görevle seyahat sektörüne farklı bir işlevle dönüyor.

Merkezde yalnızca bir seyahatin rezervasyonu değil, mümkün olduğunca uygun tatilin bulunması yer alıyor. Candan, "Bazen en güzel yolculuk, insanın kendisinin hiç aramayacağı yolculuktur" diyor. "Buradaki amacım yalnızca insanların rezervasyon yapmasına yardım etmek değil, gerçekten onlara uyan tatili bulmalarına destek olmak."

Belirleyici olan sohbet ve isteklerin dikkatli çözümlenmesi. Candan, "Dikkatle dinleyerek, doğru soruları sorarak ve beklentilerini anlayarak uygun alternatifler sunmak istiyoruz" diyor.

Butik otellerden gemi turlarına

Travel Boutique tasarım olarak geleneksel bir seyahat acentesinden çok üst düzey bir otel lobisinin atmosferine yaklaşıyor. Ziyaretçiler burada Corendon'un tüm tatil yelpazesi hakkında bilgi alabiliyor.

Sunum klasik güneş destinasyonlarından ve butik otellerden lüks tesislere, villalara ve gemi turlarına uzanıyor. Somut seyahat seçilip rezerve edilmeden önce ilhamla danışmanlığın birleştirilmesi amaçlanıyor.

İlk Corendon Travel Boutique, Amsterdam-Zuid'deki Cornelis Schuytstraat'ta yer alıyor. Pazartesiden cumartesiye 10.00-17.00 saatleri arasında açık.

Görsel: © Corendon materyalleriyle yapay zekâ destekli illüstrasyon